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网上营业厅长期开展登录有礼回馈活动，客户只须登录即可选择免费体验一项山西移动的最新业务，每月体验的业务类型均在参考客户意见下进行更新。
除此之外，网上营业厅提供了以下客户服务功能：
查询服务
月帐单、GPRS详单、缴费历史、声讯费、梦网业务费用、积分、套餐信息等
业务办理
开/停机、修改/取回一码通密码、呼叫转移、设置呼转号码、移动秘书、移动小秘书、彩铃、余额提醒、短信帐单等
套餐及优惠
长话优惠、手机上网优惠、叠加优惠、变更套餐档次业务等
积分/M值兑换
积分换彩铃、积分换邮箱、积分换长话时间等
在线发短信
在线发送短信，方便快捷
网上服务
提交建议、咨询、使用手机仿真进行业务了解等 | 
