1、短信服务中心号码是多少？

    答：发送短信息要在手机的短信息设置中设置短信中心的号码，其号码为+8613800XYZ500(XYZ指手机入网地的长途区号，区号不足三位的在第三位补“0”，如北京为100，深圳为755)。

2、发短信业务，有哪些情况对方不能正常接收短信。

    答：不在服务区、关机、内存满、MSC（网络术语）拒绝，手机不支持，电信业务不支持，卡的问题、漫游后当地网络问题。

3、手机不可以发送短信，发送提示“发送失败”，但可以正常接收短信。

    答：1)短消息中心号码是否设置正确，+8613800XYZ500，如果以前可以发送，让用户先删除短信中心号码，把手机开关机后，再重新设置短信中心号码。2)短信息发送格式是否设置为“文本”信息。3)短信中心待发储存量为20条，超过会影响发送。

4、发送信息返回的提示分别表示什么意思？

    答：信息已发出"表明信息发送成功；"发送暂缓"表明对方关机或在盲区；"发送失败"表明信息发送不成功或中心号码未设置。

5、手机发送短信，一个标点符号算一个字符还是两个字符？

    答：手机中的标点符号算一个字符还是两个字符（一个汉字），跟手机有关系，手机在生产时会设定是全角还是半角，如果是全角则算两个字符（一个汉字），如果是半角就算一个字符，目前大多手机都是按两个字符（一个汉字）执行。

6、给小灵通发信息,怎么发送？

    答：给小灵通用户发送短信时方式为：106+0+国内长途区号+小灵通电话号码。比如太原的小灵通用户1060351+小灵通号码。目前开通范围：仅限省内（发送、接收短信均为归属省用户）。

7、给小灵通发信息,发送方号前如没有+106,手机提示发送成功,收不收费?

    答：不收费。

8、发送信息时，如果号码不存在(空号)，提示发送成功，是否收费？

    答：不收费。

9、在中国大陆给台湾如何发国际短信？

    答：编辑好内容后，在发送号码处输入：00或“+”+台湾代码+客户手机号 。

10、短信能呼转吗？

    答：呼叫转移可以转移电话,但是短信无法转移。