| 新业务常见问题 | ||
| 信息定制/点播相关问题 |
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1、怎么订制天气预报? 答:天气预报分为点播和订制, 用户发送TQ+区号编码到01257,可点播天气预报信息。用户发送DTQ+区号编码到01257,可订制包月天气预报。资费标准 2、忻州如何查询机动车违章? 答:忻州用户点播查询车辆违章记录可以在手机上发送“C 车牌号 开始时间”到0125799即可查到“从开始时间到当前时间之间的所有违章记录”。每条/1元。注意:指令不区分大小写;指令、各种证号、时间之间空格间隔;短信中的时间格式为:xx(年)xx(月)xx(日),如2006年7月4日的发送格式为:060704。 3、怎么通过短信方式给对方点歌? 答:在手机上发送歌曲名称#对方电话号码#留言到0365008 即可给朋友点歌,,可为任意电话短信点歌(固定电话和小灵通需要加区号)。 (信息费1元/条) 4、怎样点播“短信生活秘书”? 答:点播方式:发送您想知道的问题到0365009,如发送"你好啊,今天太原天气怎么样?"到0365009 ,(信息费1元/条)。 5、请问农民想了解一些农作物的种植,怎么获取这种信息? 答:通过农信通业务可短信点播或定制关于农作物种植及家畜饲养的相关信息,定制类2元/月,同时还有农业专家解答,可以发送问题到1258288,省农大的教授会进行专业的解答,资费是 1元/条。 6、移动信息专栏定制业务收费吗? 答:网上营业厅移动信息专栏定制信息是免费的。 7、有时来不及查询话费就停机了,有没有提醒业务? 答:为了让用户及时了解自己的话费情况,避免由于话费不足而停机,可以办理“个性化话费提醒”业务。“个性化话费提醒”是一种由客户自己设定话费提醒条件及提醒内容的话费提醒业务,目前"个性化话费提醒"条件有两种:1、设置提醒阀值(预存款>0且预存款<阀值时进行提醒);2、设置提醒的具体时间(可设置每月几日或每周几进行提醒)。此业务免费,在营业厅开通即可。 8、我想关闭来电显示业务,请问短信怎么关闭? 答:用本机发送"QLD#手机密码"到01860可以取消来电显示, 发送后会收到01860的短信内容:"业务办理成功!/业务办理失败,请稍后再试!",请注意查看。如有问题请与10086联系。 9、彩信帐单业务功能有哪些?如何申请? 答:彩信帐单业务是为山西移动彩信用户提供话费查询的一种信息服务。彩信帐单的业务功能有:1、话费信使:手机用户发送短信“zd空格月份”指令到01862,可查询前六个月的话费信息。如不输入月份,即默认为当前月话费。2、话费周周报:手机用户发送短信“zzd”到01862,定购话费周周报业务。 注:彩信帐单的周报发送时间:每周一.如果用户量比较大,周一当晚9:00截止.第二日8:00 继续发送. 3、话费月报:手机用户发送短信“yzd”到01862,定购话费月月报业务。 注:月报的发送时间每月3日早9:00发送。4、话费日清单: 手机用户发送短信“xd空格月份日期”到01862,查询某日的话费详细信息。不输日期即默认为查询当日日清单。 注:日清单不是订购业务,不需下发,是用户自己点播的业务。 10、无线音乐俱乐部有哪些申请方法?此业务如何收费? 答:申请无线音乐俱乐部会员开通方式:(阶段业务只开通省级会员开通业务受理功能) 1、营业厅 2、拨打10086 3、短信方式:用户通过发送短信指令到12530实现业务开通、变更或注销。开通普通会员服务:发短信PT到12530,享受指定业务的信息费9折优惠;开通高级会员服务:发短信GJ到12530,享受指定业务的信息费7折优惠。资费标准:普通会员功能费:0元/月,高级会员功能费:5元/月。指定业务的信息费:普通会员享受9折优惠、高级会员享受7折优惠。 通信费:按照正常资费收取。 11、话费通业务如何申请?此业务提供哪些信息内容? 答:话费通业务是系统每日通过短信方式,给用户手机发送前一日累计话费信息。用户可到营业厅办理或通过短信方式定制或取消,资费2元/月。短信方式:用户编辑“DHFT(定制话费通业务)”或“QHFT(取消话费通业务)” 发送到服务代码05555来定制或取消“话费通”业务。此业务给用户提供每日截止凌晨1点30分的预存款剩余、月租费、增值服务费、通话费、短信费、信息费、GPRS使用费、数据业务费、本月累计话费;例:“话费通温馨提醒:截止11月16日01点30分,您的帐户预存款120元,本月累计月租费8.50元,通话费50.20元,增值服务费6.00元,短信费5.30元,彩信费0.30元, GPRS使用费4.87元,代收信息费2.00元,其它数据业务费2.00元,合计79.17元。” |
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