1、有没有条件限制呢？

    答：您好，有条件限制，本次活动只针对动感地带客户，活动中购买新业务营销包（办理移动网吧、无线音乐俱乐部、随声听等包年、包季业务）才可以参加本次活动。

2、我什么时候可以参加此活动？有时间限制吗？

    答：活动计划在2007年5月20日开始，8月20日之前结束此活动。具体机型到货情况可咨询当地移动公司营业厅。但由于本次活动手机数量有限，因此，如优惠手机提前售完，活动也会提前结束。

3、客户：你们所宣传的优惠购机有几款？

     答：有以下机型可供您选择：         
         10元购机1款机型      MOTOL6i
       500元购机1款机型      NOKIA 6111
       600元购机1款机型      MOTO L71
       900元购机1款机型      NOKIA 5300
     1200元购机1款机型      NOKIA 6300（数量有限，因此限量）
     1500元购机1款机型      NOKIA 3250
     1800元购机1款机型      NOKIA N72

4、我在优惠购机时所交纳的预存话费有限制吗？

    答：您好，有限制，根据您购买的新业务营销包不一样，所预存的话费也不一样。

5、我参加优惠购机后，可以改资费吗？

    答：您好，你参加优惠购机活动时必须签定一份协议，在协议约定期内您不可以变资费。

6、我参加优惠购机活动后，每个月有最低消费限制吗？

    答：每个月是按照套餐月租的收取方式收费的。

7、听说参加优惠购机活动还需签定协议,协议包括哪些内容了?

    答：购买不同额度营销包，交纳相应购机款、预存话费，办理购机。签约期内不能退预存款，不能办理销号、停机。

8、我想新入网，能否参加优惠购机活动？

    答：可以，新入网客户需办理动感地带套餐，购买相应额度营销包，预存相应话费, 可直接办理优惠购机，预存话费不能退出。

9、我现在就是动感地带资费，已经累积了积分，我想参加优惠购机活动，扣减积分可以抵扣购机款吗？

    答：不但可以，而且每 3000可以抵扣200元购机款。相当合算。

10、还有什么优惠吗？

    答：本次活动有，积分转赠项：积分转赠以500分为赠送基本单位，动感地带品牌内客户积分可赠送，获赠积分可参与优惠购机活动。你可以动员你的亲朋好友 ，把他们的积分赠给你用来参与本次活动。赠送积分以500为赠送基本单位。

11、客户：本次活动有礼品吗？

    答：本次活动还有现场抽奖活动，您购机后，现场申请飞信号码并通过手机客户端登陆，可以获得精美礼品一份（礼品封顶6000个），礼品有限，送完为止。（音乐水杯、充气枕、音乐背包）。

12、“客户服务菜单”中的客服热线是10086吗？

    答：对，客服热线就是10086，您有任何问题都可以24小时随时致电10086咨询。

13、我已经参加了优惠购机活动，在签约期内我可以参加移动推出的其它优惠活动吗？

    答：在签约期内您不可以参加移动推出的其他优惠购机活动。除优惠购机活动外，其他活动可以根据活动具体参与条件参加。

14、签约期快满时，我需要到营业厅取消协议吗？

    答：协议期满前一个月，您可以凭有效证件或者密码等方式，至移动营业厅办理变更手续。否则，新业务营销包功能将取消，所下载彩铃音也会相应取消。

15、系统为什么给我发广告/宣传信息？

    答：在业务运营过程中，经常会对用户群发消息，比如一些优惠信息或有新产品推出，便于您及时知晓这些信息。接收消息不会产生任何的费用。

16、 我是动感地带用户，但我积分没有多少，可以参加优惠购机活动吗？

    答：只要你选购了新业务营销包，就可办理优惠购机，只是无积分抵扣购机款，其他一样。

17、 为什么诺基亚6300提示限量销售？

    答：本次活动中我们将目前热销的诺基亚6300囊括其中，就是为了满足广大客户的需求，但由于数量有限，我们只能限量销售。

18、 我购买的新业务营销包到期会自动取消吗？

    答：对，你可以在合约期到期前做预约更改 ，否则，您购买的新业务营销包到期会自动取消。

19、 我想参加本次活动，但以前已有购买营销包中的新业务，该怎么办？

    答：如果你用的是动感超市你只需更换成别的新业务内容即可参加，如果是其他动感资费建议您先更换成动感超市（被叫免费产品）再参加本活动。