1、请问我参加了活动签约期是否可以品牌变更、资费变更、报停、复话以及销号？
答：不可以。 

2、 我预存的话费有没有最晚什么时候消费完的规定？
答：没有，但需要按协议签署日期在网。

3、200MGPRS是办理包年移动网吧吗？如果我已有包年的移动网吧你们赠送我什么？
答：是办理包年移动网吧，如果您已有包年的该业务，因为该项赠送是厂家进行赠送，如果已经有了该业务厂家就不在进行赠送了。

4、 周传雄的门票是以什么形式获得?中奖的机率是多少？
答：是抽奖形式，中奖率在10-20%左右。

5、歌友会的什么时间在哪里开？
答：歌友会在11月开展，地点在太原。

6、 我现在就办理有优惠购机还可以参加这个活动吗？
答：不可以参加。

7、 我朋友有积分是否可以转赠给我？
答：对不起，本次活动，积分不可以转增。

8、  我有1500M值可以不可以抵扣100元？
答：对不起，不可以，最低3000M值才可以抵扣200元。

9、我在网站上办理了预约是不是就有人给我送来机子了？
答：对不起，您可以在网上进行机型选择并进行预约订购但还需要您去营业厅办理。我们的工作人员事先会与您联系。

10、通过网站的方式办理了赠送的是什么礼品？
答：礼品以营业厅实物为准，建议您去营业厅查看，谢谢。

11、参加该活动有没有条件限制呢？
答：您好，有条件限制，本次活动针对新入网和无500M值的老用户选择动感超市资费（25、35元区），可参与10元优惠购机活动，在网客户大于500M值并是15、25、35元区的用户可以参加该活动。

12、我是老用户了还有什么优惠吗？
答：您好！有优惠的，每3000M值可以抵扣200元的购机款，3000M值为一个抵扣单位，也就是说15000M值可以抵扣1000元购机款。并且有17款机型供您选择。

13、我是新入网的用户，办理25元动感超市和办理35元动感超市有什么区别吗？
答：您好！是有区别的，办理25元动感超市可以选择7款活动机型，办理35元动感超市可以选择13款机型。

14、我参加了这次优惠购机活动，剩余积分是否可以再参加积分回馈活动？
答:可以。

15、我参加这次活动优惠购机任何机型所交纳的预存话费都一样吗？
答：您好！是不一样的，根据您所购买的机型和属于新用户还是老用户而定。

16、我前段时间参与了你们的动感集结号活动，还可以参加这个活动吗？
答：您好！您可以同时参加这两个活动的。

17、听说参加这个活动还得开通一项叫飞信的业务？是否每月都要收取费用？
答：您好！我们这次的手机都内设有飞信客户端，在营业厅通过手机客户端帮您注册为飞信客户，这个业务您不开通速配交友业务是不会每月收取费用的，并且在营业厅还会赠送您一份2元的小礼品的。

18、参加你们这次活动拿到机子有个“客户服务菜单”是什么意思？
答：这个是指的10086客服热线。

19、你们活动中的手机为什么比市场上的贵？
答：您好！机型价格我们将按市场价格调整周期对机型价格进行周期调整，根据用户的需要，分档次进行机型的淘汰和更新，您可以随时关注我们的这次活动。

20、如果我是老用户，但没有500的积分，是否可以参加这次的优惠购机？
答：您好！可以参加这次的优惠购机活动，但由于您没有500的M值，只能按照您办理的套餐选择对应的机型，不可以参加所有的机型，即，办理动感超市25区 只可以选择25元动感超市25区 相对应的机型，动感超市35区 只可以选择动感超市35区相对应的机型。

21、如果我办理的是你们以前的10元的动感地带，预约转为15、25、35的动感超市，本月是否可以参加优惠购机活动？
答：您好！可以的，只要本月预约了相应的套餐，当月就可以参加优惠购机活动。

22、我在网上预约了你们这次优惠购机活动的手机，什么时间会有人联系我？
答：您好！在您预约的的第二个工作日我们的工作人员会用10086的电话联系您。（节假日向后顺延）

23、我是老用户，也有500的积分，办理的时候是不是要扣除500M值？
答：在网客户有500M值，可以自由选择16款活动机型。如没有500M值按新入网用户根据选择资费可以购买对应机型，办理时500M值不扣除，只作为衡量的参考标准。