6月25日，陵川县分公司组织所有营业人员开展了“服务在我身边”为主题的演讲比赛，分公司15名营业员经过充分、认真的准备，纷纷上台进行了充满激情的演讲，展现了一线营业员良好的精神状态。

    本次比赛是我县分公司落实“金牌服务，满意100”系列活动之一，演讲比赛主要体现以下三方面的意义。一是适应两个需要：既是落实“金牌服务，满意100”活动，提升服务质量的需要，也是提升营业员个人素质的需要；二是引起两个反思：反思自己以往的工作，查找存在的不足，同时反思身边同事无私奉献和工作长处；三是促进两个激励：激励每位营业员工作的积极性，相互学习，为移动贡献自己的力量，同时激励全体营业员团结一致，积极进取，增强凝聚力。整个比赛气氛热烈，老营业员从服务细微之处着手，介绍了工作经验和做法，新到岗营业员就如何提升服务能力和服务技巧表了决心，县分公司经理最后对整个比赛进行了精彩点评。

    本次比赛共评出了一等奖一名，二等奖两名，三等奖三名，取得了很好的效果，也为全体员工献上了一道丰富的精神晚餐。