计费中心提升服务水平 实现月出帐电子渠道缴费不中断
2008-07-03

    为了解决月底出帐期间客户不能缴费的问题,提升业务支撑系统服务能力,计费中心于2008年6月28日凌晨完成出帐不停电子渠道缴费的相关改造上线工作。

    此次改造是我中心通过近半年技术攻关及测试,在出帐优化(一天出帐)的基础上完成的。数据统计显示,6月出帐期间有14595人通过充值卡、缴费卡、商务卡、空中充值业务进行缴费,避免了因手机欠费停机对用户的影响,而以前这部分用户需要出帐后次月一日才能完成上述操作,不仅缓解了月初的系统压力,也提升了支撑系统的服务水平。

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