今年以来，晋中移动祁县分公司狠抓员工的业务学习培训，年初就制定了详细的学习计划和考核办法，配备了专职的内训师，坚持每周的业务学习和每月的业务考试，使员工的业务素质有了进一步提升。为了从多方面激发大家学业务的积极性，8月份，该公司乘奥运东风，开展了“创星”竞赛活动，掀起了新一轮的业务学习高潮。

    本着强化团队意识，全员参与的原则，该公司把全县15个自办厅、代办点的营业员分成9个小组，以小组为单位开展竞赛。竞赛内容一是制作“学习园地”版面，主要是比内容、比频次，优胜单位获星1颗；二是比每周业务学习的答题率，每答对一题获星1颗；三是每月一次的业务考试，均分第一名的获星9颗，第二名获星8颗，以此类推。月底对获星最多的两个小组给予奖励，落后的末两个小组予以考核。

    活动开展近一个月来，大家利用下班间隙，在一起做版面，探讨新业务，自觉维护团队荣誉，提高了自觉学习的意识，增强了企业凝聚力，加深了业务知识的掌握，收到了良好效果。