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SIM中有一微型电路芯片，存储了数字移动电话客户的信息、加密密钥等内容，它可供GSM网络对客户身份进行鉴别，并对客户通话时的语音信息进行加密。SIM卡的使用，完全防止了并机和通话被窃听行为，并且 SIM卡的制作是严格按照GSM国际标准和规范来完成的，它使客户的正常通信得到了可靠的保障。

高的流动性为全球通客户服务的延续带来了难题，此前全球通客户在漫游时不便于为手机缴费，出现紧急情况下不便于办理补卡等业务。

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