4月28日上午，晋中移动太谷县分公司在县城文化广场开展了政风行风建设宣传活动。此次活动共接受群众咨询、投诉26件，其中关于资费、计费系统、手机使用等方面的问题现场进行了解决；对于用户提出的网络通话质量、边界漫游等问题网络维护人员在现场进行了详尽记录，待进一步核实之后将上报相关部门。此次活动重点对12580、手机证券、全曲下载等新业务进行了现场宣传、演示，发放宣传资料300余份。同时，以问卷调查的方式对太谷移动下属25个营业网点的服务、业务进行了摸底。问卷显示，客户满意度较去年有较大提升，但部分农村网点营业员的服务、业务水平仍有待进一步提高。

    通过此次宣传活动，广泛宣传了太谷县移动分公司开展民主评议政风行风活动的目的和意义，进一步加大了太谷县分公司政风行风建设的力度。同时，为了解服务对象的心声和当前服务、业务中存在的问题搭建一个良好的互动平台，对进一步提升业务服务水平起到了良好的促进作用。