3月2日，朔州市平鲁区冯家岭煤矿发生一起主皮带起火事故，当时井下共27名矿工作业，其中12人安全升井，经抢救6人生还，9人遇难。事故发生后，市委市政府组织一切可能力量，迅速展开了救灾抢险工作。朔州移动分公司接到市政府通知后，为事故抢险指挥现场提供了应急通信保障。

    接到命令后，朔州分公司立即启动应急通信预案，分公司一方面派出网优人员对矿难现场以及沿路进行测试分析，为应急保障提供准确数据；另一方面调派应急电站车火速赶赴现场，分三组开展了紧急通信保障：一组负责架设天线，另一组负责连接电源和调测电路，其他人员负责应急通信设备的调测安装。在不到3个小时内，应急通信设备顺利启动，为抢险救灾工作提供了强有力通信保障支撑。

    本次应急通信迅速有效，向社会展示了移动公司是一支技术过硬、敢打硬仗的队伍，也再一次证明了中国移动服务社会、奉献社会的良好企业形象，受到了抢险现场领导和群众的一致好评。