| 新闻及公告 |
| 拾金不昧风格高 真诚服务暖人心 |
| 2008-04-14 |
3月26日上午,一面写有“拾金不昧风格高,真诚服务暖人心”的锦旗送到了五台移动公司,鲜红的旌旗,夺目的金字,表达了客户对移动员工的高度认可和真诚感谢。 事情是这样的,3月22日那天,一位前来五台县营业厅办理交费业务的客户不慎将皮包丢失,值班经理白静拣到失物后,发现里边装有高额现金、银行卡等价值昂贵的物品,她马上询问在场员工,让大家认真查询交费记录,仔细回忆每位客户的交费情况,筛选出有可能丢失物品的客户,想尽一切办法与失主联系,争取在第一时间把原物奉还。经过多方查找,终于得知失主是国土资源局的一位刘先生,刘先生接到电话后急忙赶来,当他从白静手中接过皮包后激动的说:“谢谢﹗非常感谢你们!移动的员工服务好、素质高,尤其是这种拾金不昧的精神让我非常感动!”面对刘先生的感激和称赞,白静微笑的说:“这是我应该做的,希望移动公司的每位客户都能享受我们最好的服务。” 白静这种拾金不昧的优秀品格,不仅赢得了客户的称赞与信赖,更展现了移动优秀企业公民的良好形象。
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