4月3日上午,阳泉分公司在市区营业部火车站营业厅举办以“消费与责任——聆听客户心声 传递移动真情”为主题的“总经理接待日”活动，分公司总经理李秀敏和市场、网络等相关专业负责人在营业厅与客户近距离真诚交流，倾听客户心声,为客户排忧解难。当天上午共受理27位客户的业务咨询、投诉及意见和建议。本次活动为客户提供了畅通、快捷的咨询渠道，架起了客户与公司管理层面对面接触与沟通的桥梁。

    今年以来，阳泉分公司在“正德厚生，臻于至善”的企业价值观指引下，通过全方位、多层面的研究与部署，制定并实施了一系列服务提升的具体方案以提高客户满意度。其中，以：“消费与责任——聆听客户心声 传递移动真情”为主题的“总经理接待日”活动作为其中的重要环节，自开展以来便获得了客户的一致好评。